如何在Windows 10中修复VPN错误691
VPN错误691是Windows 10中困扰VPN用户的最常见问题之一。连接到VPN时会显示错误消息,并且用户无法通过VPN访问互联网。
有多种原因可能会导致PC上发生错误691。当VPN无法确认连接的真实性时,您将收到此错误。如果您使用错误的用户ID或密码登录VPN,也会收到此错误消息。使用公共VPN域或不正确或不允许的域也可能导致此问题。有时,如果网络安全设置不正确,此错误也可能会给您带来麻烦。
无论是什么问题,我们在这里都将介绍一些由多个用户尝试和测试过的解决方案,用于修复Windows 10中的VPN错误691。
解决方案1:确保使用正确的登录ID和密码
您可能在VPN中收到错误691的主要原因之一可能是错误的登录ID或密码。确保您使用正确的用户ID并正确输入密码。登录VPN之前,请先使用 查看密码 查看密码是否正确的选项。还有可能 大写锁定 亮,导致您输入错误的密码。
如果不确定输入的密码是否正确,请继续并重置密码,然后再次登录。
如果错误仍然出现,请尝试下一个解决方案。
解决方案2:从域名中删除.local扩展名
登录VPN时,除了输入用户名和密码外,您还将获得一个用于输入域名的字段。在这里,您可以尝试删除 。当地的 扩展名(如果添加了域名)。删除.local扩展名后,尝试登录VPN。如果仍不能解决问题,请尝试下一个解决方案。
解决方案3:在VPN登录期间将域名保留为空
如果以上解决方法去除 。当地的 后缀不起作用,这是另一种您可以尝试的方法。继续,从VPN登录屏幕中清除“域名”字段,然后仅使用您的用户ID和密码登录。您是否能够登录VPN而不会收到错误691?
解决方案4:启用Microsoft CHAP版本2
在VPN连接属性中启用Microsoft CHAP版本2可以帮助您摆脱此问题。这是操作方法:
步骤1 :按,打开Windows菜单 赢+ X 键。在菜单中,选择 网络连接 选项。
第2步 :将打开一个新窗口,其中包含PC上的连接列表。在这里,确定并右键单击VPN连接,然后从打开的菜单中选择 特性 选项。
第三步 :在“属性”窗口中,转到 安全 标签。在这里,请确保 允许这些协议 选项被选中,然后选择 Microsoft CHAP版本2(MS-CHAP v2) 。选择 好的 保存设置。
保存设置后,请参见VPN错误691仍在困扰您。
解决方案5:禁用“包括Windows登录域”选项
您可以在VPN网络设置中解决错误691问题的另一项更改是禁用 包括Windows登录域 选项。让我们检查一下步骤:
步骤1 :选择 网络连接 来自的选项 赢+ X 菜单。
第2步 :在新窗口中的VPN网络上单击鼠标右键,然后选择 特性 选项。
第三步 :转到 选项 标签。在那里,在 拨号选项 部分,取消选择 包括Windows登录域 选项。
现在,点击 好的 保存设置。退出“ VPN属性”窗口,并检查VPN问题是否已解决。
解决方案6:通过更改LAN Manager参数
使用Windows中的组策略编辑器,您可以进行几次LAN Manager参数更改。此方法适用于Windows 10中面对VPN错误691的各种用户。
步骤1 :打开组策略编辑器。为此,请按 赢+ R 键,然后在“运行”框中键入 gpedit.msc 然后按 进入 钥匙。
第2步 :组策略编辑器将打开。在这里,转到左侧面板并导航到下面提到的位置,然后转到右侧窗格并双击 网络安全性:LAN Manager身份验证级别 选项:
Computer Configuration > Windows Settings > Security Settings > Local Policies > Security Options
第三步 :将打开一个属性窗口。在这里,点击下拉菜单,然后选择 发送LM和NTLM响应 选项。点击 好的 保存更改。
第4步 :现在,返回到组策略编辑器,然后双击 网络安全性:NTLM SSP的最低会话安全性 在右窗格中可用的选项。
第5步 :将打开一个新的“属性”窗口。在这里,取消选择 需要128位加密 选项,然后选择 需要NTLMv2会话安全性 选项。点击 好的 保存设置。
进行更改后,重新启动PC并查看错误691是否已修复。
解决方案8:通过更新网络驱动程序
如果PC中的网络设备驱动程序不是最新的,则可能会遇到许多问题,包括VPN问题。您将需要确保网络驱动程序已更新。请查看以下步骤:
步骤1 : 按 赢+ X 键盘上的按键。从菜单中选择 装置经理 选项。
第2步 :在“设备管理器”窗口中,展开 网络适配器 设备,然后在Wi Fi接收器驱动程序上单击鼠标右键,然后选择 更新驱动程序软件 选项。
第三步 :现在将打开一个新窗口。在这里,选择 自动搜索更新的驱动程序软件 选项。现在,PC将开始寻找您要更新的网络驱动程序的更新版本。如果找到了较新版本的驱动程序,将提示您大致相同的情况。
按照屏幕上的说明完成更新过程。为了成功应用驱动程序更新设置,请重新启动PC。重新启动PC后,您将能够通过VPN访问互联网。
解决方案9:对VPN连接使用resphone命令
为了修复Windows 10中的VPN错误691而对许多用户有效的另一种方法是 电话 命令。您需要使用管理员权限在命令提示符下运行此命令。请按照以下步骤操作:
步骤1 : 按 赢+ X 键。 Windows菜单将打开;在这里选择 命令提示符(管理员) 选项。
第2步 :在将打开的“命令提示符”窗口中,键入以下命令,然后按 进入 钥匙:
rasphone -d VPNname
现在,在上面的命令中,将VPNname替换为PC上VPN连接的名称。您可以打开 网络连接 来自 赢+ X 菜单,然后查找VPN连接的名称。
命令成功运行后,继续并检查VPN问题是否已解决。
解决方案10:检查另一个VPN连接是否处于活动状态
该解决方案适用于在其PC上使用多个1个VPN的那些用户。您的PC上可能已在运行其中一种VPN。当您尝试在另一个VPN上运行另一个VPN时,可能会在PC中收到此错误。
确保一次仅激活一个VPN。如果您不记得在打开PC后打开任何VPN,则其中一个VPN可能会自行启动。在这种情况下,请执行 干净启动 在您的PC上。这样做将确保在打开PC时仅启动基本的Windows服务。立即尝试连接到VPN,看看是否遇到相同的错误。
解决方案:11重新注册VPN连接
Windows 10装有内置VPN。如果您正在使用Windows VPN服务,则可能要删除正在使用的VPN连接,然后再次将其重新添加到设置中。让我们来看看如何做到这一点:
步骤1 : 打开 设定值 您的PC中的应用程序。为此,请按 赢+我 纽扣。
第2步 :在“设置”应用中,选择 网络与互联网 选项。
第三步 :打开新窗口时,转到左侧窗格,然后选择 虚拟专用网 选项。现在,转到右窗格并选择VPN连接。在将出现的选项中,选择 消除 按钮。
第4步 :删除VPN连接后,选择 添加VPN连接 选项。在下一个窗口中,填写添加回VPN连接所需的所有必填字段。
在您的PC上重新注册VPN连接后,请查看问题是否已解决。在尝试新的VPN连接之前,您甚至可以尝试重新启动PC。
结束语
尽管上述解决方案足以解决Windows 10中的VPN错误691,但如果仍然无法解决问题,请在评论中告知我们,我们将尽快与您联系。如果您想让我们知道哪种解决方案为您效劳,我们也将不胜感激。
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