如何修复 TCG 命令已返回事件 ID 10 的错误
许多 Windows 10 用户都遇到过 TCG(可信计算组)错误 在他们的系统中。此错误与系统的设备驱动程序有关,如果在驱动程序上启用了软件或硬件加密,则可能会看到此错误。在某些情况下,过时的驱动程序也会导致此问题。
通常,您会在事件查看器上看到一条错误消息,说明:
TCG 命令返回错误
但是,在某些情况下,用户遇到了 BSOD。如果您在系统中看到此错误,请不要惊慌。我们整理了一份可能帮助您解决 TCG 错误的修复列表。在继续进行特定修复之前,请尝试执行系统的干净启动。检查这是否解决了错误。
目录
- 修复 1:关闭该存储的 BitLocker
- 修复 2:更新磁盘驱动程序
- 修复 3:禁用无线网卡设备
- 修复 4:运行硬件和设备疑难解答
- 修复 5:更新您的 Windows
- 修复 6:安装快速存储技术
- 修复 7:以最高性能模式运行系统
- 修复 8:运行 Windows 更新疑难解答
修复 1:关闭该存储的 BitLocker
第 1 步:在“开始”菜单旁边的“搜索”框中,键入 Bit Locker
第二步:双击 管理 BitLocker 应用程序是最重要的结果。
第三步:现在,点击 关闭 BitLocker 在操作系统驱动器部分下。
修复 2:更新磁盘驱动程序
第 1 步:按住键打开运行窗口 视窗 + r
第 2 步:输入 devmgmt.msc , 并击中 好的
第 3 步:定位 磁盘驱动器 从列表中双击 磁盘驱动器 为了扩大选择。
第四步: 右键单击您的驱动器 并选择 更新驱动程序。
第 5 步:在更新驱动程序窗口中,单击 浏览我的电脑以获取驱动程序
第6步:现在,点击 让我从计算机上的可用驱动程序列表中进行选择
第 7 步:选择 所需磁盘 并点击 下一个 按钮。
第 8 步:系统现在将安装驱动程序并在完成后通知您。
第 9 步:重新启动计算机。
修复 3:禁用无线网卡设备
第 1 步:按住键打开运行窗口 视窗 + r
第 2 步:输入 devmgmt.msc , 并击中 好的
第 3 步:在设备管理器窗口中,向下滚动并找到 网络适配器 然后 双击 在上面。
第 4 步:找到您的 无线适配器 并右键单击它。
第 5 步:选择 禁用设备。
修复 4:运行硬件和设备疑难解答
第 1 步:使用键打开运行终端 Windows + R。
第 2 步:键入以下命令,然后按 Enter。
|_+_|第 3 步:在打开的硬件和设备窗口中,单击 下一个。
第 4 步:疑难解答程序将开始检测问题并通知您修复。
第 5 步:按照屏幕上的说明完成该过程。
修复 5:更新您的 Windows
许多 OEM 通过 Windows 更新通道发送驱动程序更新。因此,更新窗口可能会更新驱动程序,进而有助于解决错误。
第 1 步:打开运行对话框并键入 毫秒设置:windowsupdate 并击中 进入。
第二步:点击 检查更新。
第 3 步:Windows 现在将检查是否有任何新更新。如果发现任何新更新,将下载并安装这些更新。
第四步:点击 现在重启 按钮以接管更改。系统重新启动后,检查您的问题是否已解决。
确保已安装所有更新。
修复 6:安装快速存储技术
注意:此方法仅在您使用基于 Intel 的硬件时才有效
第 1 步:打开浏览器并访问链接 下载英特尔快速存储技术
第 2 步:向下滚动并下载符合您系统需求的文件(32 位或 64 位)。
第 3 步:双击可执行文件并以管理员身份将其安装到您的系统中。
第 4 步:重新启动系统。
修复 7:以最高性能模式运行系统
第一步:打开运行窗口。按下按键 视窗 + r 一起。
第二步:输入命令 control.exe powercfg.cpl,,3 并按 好的 如下所示
第 3 步:在“电源选项”窗口中,选择 最高性能 从下拉列表中。
第四步:点击 申请 然后点击 好的。
修复 8:运行 Windows 更新疑难解答
第 1 步:打开运行对话框,按住键 视窗 和 R 一起
第 2 步:输入 ms 设置:疑难解答 然后点击 好的
第三步:在设置->更新和安全->出现的疑难解答窗口中,点击 其他疑难解答
第 4 步:在出现的窗口中,在 启动并运行 部分,点击 Windows更新
第五步:点击 运行疑难解答 按钮
第 6 步:您会注意到 Window Update 疑难解答程序开始运行并检测到问题
第 7 步:现在,按照屏幕上的说明解决问题
检查这是否有帮助,如果没有,请尝试下一个修复。
就这样
我们希望这篇文章能提供有用的信息。谢谢你的阅读。
请发表评论,让我们知道上述哪些修复可以帮助您解决问题。