如何修复Google Chrome中的硬件访问错误
毫无疑问，Chrome具有先进的功能，因此是最受欢迎的浏览器之一，但它也存在一些问题。您有时可能会遇到错误，其中之一是“ 尝试访问摄像头和/或麦克风时发生错误：硬件访问错误 ”，同时使用Chrome进行视频通话。此错误在Facebook Messenger上最常见，但在其他网站上也可能发生。看来，该错误主要是由于权限失败，浏览器冲突，过时的驱动程序或不兼容的应用程序引起的。但是，我们有一些变通办法可以帮助您解决 硬件访问错误 在Google Chrome浏览器中。让我们看看如何。
方法1：在隐私设置中允许照相机和麦克风
步骤1： 按 赢+我 键盘上的热键打开 设定值 应用程序。
第2步： 在里面 设定值 应用，请点击 隐私 。
第三步： 在下一个窗口的窗格左侧，单击 相机 。
第4步： 现在，导航至窗口右侧和下方 允许访问此设备上的相机 ，请确保显示 此设备的摄像头访问权限已开启 。
如果显示为关闭，请单击 改变 按钮。
步骤5： 在弹出窗口中，向右移动滑块以打开 此设备的摄像头访问权限 。
步骤6： 现在，向下滚动到 允许桌面应用访问您的相机 ，将滑块向右移动以将其打开。
步骤7： 转到 选择哪些Microsoft Store应用可以访问您的相机 部分，并检查是否 相机 应用已开启。如果没有，请向右移动滑块以将其打开。
步骤8： 现在，转到窗格的左侧，然后单击 麦克风 。
重复 第4步 到 第6步 为打开你的 麦克风 使用权。
现在，请在您的Chrome浏览器上返回网站，然后尝试进行视频通话。它应该工作正常。
方法2：允许Chrome使用摄像头和麦克风
解决方案1：通过管理选项
步骤1： 在Chrome的网站页面上，您可以在地址栏的最右侧看到相机图标。单击它，然后单击 管理 在弹出窗口的底部。
第2步： 您被定向到 网站设定 进入页面 铬合金 。
向下滚动并在 权限 部分，单击 相机 。
第三步： 在里面 相机 设置页面，转到 存取前先询问 （ 推荐的 ），然后向右移动滑块以将其打开。
同时，请确保该网站列在 允许 。
第4步： 重复 步骤2 和 3 为了 麦克风 启用它。
*笔记 - 每当您打开网站进行通话或视频通话时，都会提示您允许 相机 和 麦克风 。请务必按 允许 继续。
硬件访问错误现在应该消失了，您可以正常进行视频通话。
解决方案2：通过Chrome设置
步骤1： 单击三个垂直点（ 自定义和控制谷歌Chrome浏览器 ）在Chrome屏幕的最右侧，然后选择 设定值 。
第2步： 在里面 设定值 页面，转到 隐私权与安全性 部分，然后单击 网站设定 。
第三步： 现在，去 权限 然后点击 相机 。
第4步： 打开 存取前先询问 （ 推荐的 ） 选项。
另外，请检查该网站是否列在“ 允许 。
*笔记 - 确保按 允许 当您看到提示要求 相机 和 小的 网站许可。
立即尝试进行视频通话，您将不再看到该错误。
方法3：重置网站权限
步骤1： 转到以下网址： 铬合金 然后在地址栏的左侧，单击锁定图标。
选择 网站设定 从菜单中。
第2步： 在里面 网站设定 页面上，单击 重置权限 。
第三步： 完成后，点击 重新启动Chrome 按钮重新启动您的 铬合金 浏览器。
可能会要求您提供摄像头和麦克风访问权限。按 允许 授予访问权限，现在，您的视频通话应该可以正常运行了。
现在，您可以尝试进行视频通话了，应该没有问题。
方法4：卸载有问题的软件
步骤1： 按 赢+ X 键盘上的所有键一起选择 跑 打开 运行命令 。
第2步： 在里面 运行命令 ， 类型 appwiz.cpl 在搜索框中，然后按 好的 打开 程序和特点 在窗口 控制面板 。
第三步： 在里面 程序和特点 窗口，在 卸载或更改程序 ，右键单击有问题的软件，然后选择 卸载 。
等到该软件被卸载。现在，重新启动PC，现在应该消失了硬件访问错误。
方法5：禁用有问题的设备/红外摄像机
可能与相机产生冲突的一些设备是IR相机，蓝牙设备，辅助麦克风等。在使用相机的情况下，冲突通常是由于第二台相机或IR相机引起的。 Google Chrome浏览器尝试识别两个摄像头，但无法发起视频通话。在这种情况下，禁用第二台摄像机是最好的选择。让我们看看如何。
步骤1： 右键单击开始菜单，然后选择 跑 。
第2步： 它打开 运行命令 窗户。类型 devmgmt.msc 在搜索框中，然后按 好的 。
第三步： 在里面 装置经理 打开的窗口，转到 相机/影像设备/声音，视频和游戏控制器 部分并展开它。
右键单击辅助摄像机（这是造成问题的原因），然后选择 禁用设备 。
现在，您应该可以正常进行视频通话了。
万一它不起作用，您可以再次启用它。
方法6：更新系统驱动程序和Windows
解决方案1：将Windows更新到最新版本
检查是否有任何最新更新。如果是，则将Windows更新到最新版本。您可以像这样手动更新Windows：
步骤1： 按 赢+我 键盘上的快捷键可打开 设定值 窗户。
第2步： 在里面 设定值 窗口中，单击 更新与安全 。
第三步： 您直接进入 Windows更新 进入页面 设定值 。
转到窗格的右侧，然后单击 检查更新 。
如果有可用的更新，Windows将自动下载并安装。 Windows 10更新后，您可以尝试进行视频通话，并且应该正常进行。
解决方案2：更新系统驱动程序
您可以尝试通过设备管理器更新系统驱动程序。
步骤1： 右键点击 开始 菜单并选择 装置经理 。
第2步： 在里面 装置经理 窗口，展开 网络适配器 部分。
现在，右键单击要更新其驱动程序的设备，然后选择 更新驱动 。
第三步： 在里面 更新驱动程序 窗口中，选择 自动搜索更新的驱动程序软件 。
第4步： 它将搜索驱动程序，如果有驱动程序，则会自动将驱动程序更新为最新版本。
重新启动系统，您将不再看到硬件访问权限。
或者，您也可以通过访问制造商网站以手动下载并安装系统驱动程序，以获取相机或麦克风的更新驱动程序版本。
方法7：卸载并重新安装有冲突的驱动程序
步骤1： 按 赢+ X 键盘上的快捷键，然后选择 装置经理 。
第2步： 在里面 装置经理 窗口，展开 相机/影像设备/声音，视频和游戏控制器 部分以查找您的相机。
右键单击相机设备，然后选择 卸载 。
第三步： 在里面 卸载设备 弹出，点击 卸载 再次确认。
第4步： 卸载后，转到 行动 您顶部顶部的标签 装置经理 窗口并选择 扫描硬件更改 。
步骤5： 从重复此过程 第2步 到 第4步 为您 麦克风 设备。
现在，转到网站并尝试进行视频通话，它应该可以正常工作。
方法8：编辑注册表编辑器
在对注册表编辑器数据进行任何更改之前，请确保您 创建注册表数据的备份 ，这样一来，如果您在此过程中丢失了任何数据，就可以恢复它们。
步骤1： 右键点击 开始 菜单并选择 跑 打开 运行命令 。
第2步： 类型 注册表编辑器 在里面 运行命令 搜索字段并点击 进入 。
第三步： 在里面 注册表编辑器 窗口中，导航到以下路径：
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREWOW6432NodeMicrosoftWindows Media Foundation
现在，在 Windows Media基础 ， 选择 平台 钥匙。
然后，转到窗格的右侧，右键单击空白区域，然后选择 新建> DWORD（32位）值 。
第4步： 将新的DWORD重命名为 EnableFrameServerMode 并双击它。
步骤5： 在里面 编辑DWORD（32位元）值 打开对话框，更改 价值数据 到 0 。
按 好的 保存更改并退出。
退出注册表编辑器，然后重新启动PC。现在，访问网站并尝试进行视频通话。它应该正常进行。
方法9：从Windows Store获取Messenger应用程序
对于使用基于浏览器的Facebook Messenger进行视频通话时遇到的问题，此方法特别有用。
步骤1： 去 开始 在Windows搜索栏中，键入 微软商店 。
第2步： 左键单击结果以打开 店铺 。
第三步： 在里面 店铺 ，请转到窗口右上方的搜索栏，然后键入 信使 。
选择第一个结果– Messenger应用 。
第4步： 点击 得到 下载，然后单击 安装 完成安装应用程序。
等待 信使 应用程序即可完成安装。
现在，打开Messenger应用，登录并尝试通过该应用进行视频通话。您应该再也不会遇到问题了。
方法10：启动语音呼叫并更改为视频呼叫
步骤1： 打开 Facebook 在 铬合金 并选择您要呼叫的联系人。
第2步： 在联系人窗口中，单击电话图标以进行语音呼叫。
第三步： 现在，当语音通话打开并且你们两个都可以听到对方的声音时，请按 相机 图标更改为视频通话。
*笔记 - 在进行视频群聊的情况下，所有用户都应一个个打开摄像机。
这样可以解决硬件访问错误问题，并帮助您进行视频通话。
但是，如果以上方法均无效，请从Google Chrome更改为其他浏览器以进行在线视频通话。您还可以选择重置Chrome浏览器，或直接尝试使用其他任何应用程序（例如Skype）进行视频通话。
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