如何修复自动发现连接问题
许多 Outlook 用户报告在其域上设置 Exchange 邮箱时遇到问题。有时，问题最初并没有出现，但是 Outlook 邮件帐户会自动损坏，并且无法配置邮件帐户。这通常发生在您的自动发现记录出现问题时。此外，该问题主要出现在 Outlook 2016 中。
显示的错误信息如下：
无法启动 Microsoft Outlook。无法打开 Oulook 窗口。无法访问文件集。
在本文中，让我们看看解决与自动发现相关的问题的不同方法
目录
- 修复 1：运行 SARA 工具来修复问题
- 修复 2：更改注册表编辑器中的条目
- 修复 3：修复导航窗格配置文件
- 修复 4：修复 .pst 或 .ost 文件
- 修复 5：在没有任何加载项的情况下运行 Outlook
- 修复 7：快速修复 MS Office 应用程序
修复 1：运行 SARA 工具来修复问题
SARA 是 Microsoft 的一款工具，可用于修复 Office、Outlook 相关问题。要运行该工具，请执行以下步骤：
第 1 步：访问 SARA 工具下载链接
第 2 步：向下滚动并单击 下载 按钮
第 3 步：应用程序完成下载后，双击它
第 4 步：如果您收到安全警告，请单击 跑步
步骤 5：在出现的窗口中，单击 安装。
第 6 步：安装过程将开始。请耐心等待，因为这需要一些时间。
第 7 步：同意许可协议。
第 8 步：您将看到一个窗口 您在使用哪个应用程序时遇到问题？
第 9 步：选择 外表 从可用选项中。
第十步：点击 下一个 按钮
第 11 步：选择您面临的问题。在这种情况下， Outlook 无法启动， 并点击 下一个 按钮。
第 12 步：根据您选择的问题，您将被问到几个问题。及时回答他们。
第 13 步：您将被要求提供您的帐户详细信息（导致问题的帐户的电子邮件 ID）。
第 14 步：该工具将运行并识别问题并提出修复建议。
第 15 步：按照屏幕上的说明完成该过程。
检查这是否有帮助。如果没有尝试下一个修复。
修复 2：更改注册表编辑器中的条目
第 1 步：按下按钮打开运行窗口 视窗 + r 同时从您的键盘
第 2 步：输入 注册表编辑器 并按下 好的
第 3 步：在请求权限的 UAC 窗口中，单击 是的
笔记： 即使是最轻微的错误，注册表编辑也会对系统产生不利影响。建议在继续之前备份注册表。要进行备份，请在注册表编辑器中–> 转到 文件 -> 导出 -> 保存备份文件 .
第 4 步：在编辑器窗口中，转到以下位置，
HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice16.0Outlook
注意：上面路径中的16.0文件夹对应Office 2016。如果你使用不同的版本，那么使用合适的文件夹名称。例如，如果您使用的是 Office 2015，请使用 15.0
步骤 5：在 Outlook 中，找到 自动发现 文件夹。如果没有 AutoDiscover 文件夹，请创建一个。
右键单击 Outlook 文件夹 > 新建 > 键。将密钥命名为 自动发现
第 6 步：双击 Autodiscover 文件夹，右键单击右侧面板上的任意位置 > 新建 > DWORD（32 位）值。将新创建的 DWORD 命名为 首选LocalXML。
第七步：双击 首选LocalXML 来修改它的值。
步骤 8：在 Edit DWORD 窗口中，将值设置为 1 并按下 好的。
第 7 步：创建以下 DWORD 并设置指定值（请参阅第 6 步和第 7 步）
- 排除HttpRedirect – 将其设置为 0
- 排除HttpsAutodiscoverDomain – 将其设置为 1
- 排除HttpsRootDomain – 将其设置为 1
- 排除ScpLookup – 将其设置为 1
- 排除服务查找 – 将其设置为 1
- 排除服务记录 – 将其设置为 1
第 8 步：现在，重新启动系统并检查 Outlook 是否启动。
如果您仍然面临这些问题，
步骤 9：使用 Windows+E 打开 Windows 资源管理器
第 10 步：在地址栏中输入以下地址，然后按 Enter
|_+_|第 11 步：找到 Outlook 文件夹并重命名。要重命名，只需单击文件夹并按键盘上的 F2 键即可。
第 12 步：重新启动系统
第 13 步：现在，创建一个新的 Outlook 配置文件。为此，请按照以下步骤操作。
第 14 步：打开运行对话框。
第 15 步：输入 控制 并按下 进入。
步骤 16：在位于控制面板窗口右上角的搜索栏中，输入 邮件。 单击显示的邮件选项。
第 17 步：在打开的邮件设置窗口中， 点击 这 显示配置文件 按钮。
第十八步：点击 添加。
第19步：弹出一个窗口，给你想要的 姓名 ，然后按 进入。
第 20 步：确保选择了新创建的配置文件。
第 21 步：现在在 MS Outlook 中添加您的帐户。
修复 3：修复导航窗格配置文件
第 1 步：使用键打开运行对话框 Windows + R。
第2步：输入以下命令并按 好的。
|_+_|
这应该修复导航窗格配置文件。如果您仍然看到错误，
第 3 步：按 视窗 + E 一起打开 Windows 资源管理器。
第 4 步：在位于顶部的地址栏中，输入以下地址并按 Enter。
|_+_|步骤 5：在 Outlook 文件夹中，找到 .XML 文件并删除该文件。
尝试打开 Outlook 并检查问题是否已解决。
修复 4：修复 .pst 或 .ost 文件
pop3 帐户的 .pst 文件和 IMAP 帐户的 .ost 文件将所有数据保存到系统中的帐户。当 MS Outlook 连接到 Internet 时，此文件将更新为新内容。该文件负责在系统脱机时显示 MS Outlook 中的现有邮件。现在，当此文件损坏时，必然会出现同步问题。
第 1 步：确定 .pst 或 .ost 文件的位置。按照以下步骤，
1. 打开 MS Outlook 应用程序。
2. 点击 文件 从顶部菜单选项。
3. 在出现的窗口中，转到 信息 标签。
4. 点击 帐号设定。
5.然后点击 帐号设定 再次。
6. 在 帐号设定 打开的窗口，转到 数据文件选项卡，注意文件的位置 所需的帐户。
第 2 步：打开 扫描程序 并运行应用程序。
应用程序的位置因 Outlook 的不同版本而异。
-
Outlook 2019：C:Program Files (x86)Microsoft Office ootOffice16
- Outlook 2016：C:Program Files (x86)Microsoft Office ootOffice16
- Outlook 2013：C:Program Files (x86)Microsoft OfficeOffice15
- Outlook 2010：C:Program Files (x86)Microsoft OfficeOffice14
- Outlook 2007：C:Program Files (x86)Microsoft OfficeOffice12
根据您系统上的 Outlook 版本，转到相应的位置并 双击 SCANPST.EXE
第 3 步：当 SCANPST 应用程序打开时，将文件名粘贴到 输入您要扫描的文件的名称 部分。我们在第 1 步第 6 点中记下的位置
第四步：点击 开始 按钮。
笔记： 也可以使用 SCANPST 应用程序修复 OST 文件。
第5步：扫描完成后，如果有任何错误，它会通知。使用显示的说明修复文件。
第 6 步：重新启动系统并打开 Outlook 应用程序并检查这是否解决了问题。
如果这没有帮助，请尝试下面列出的下一个修复程序。
修复 5：在没有任何加载项的情况下运行 Outlook
有时，ceratin 加载项可能会导致此问题。为了解决在没有任何加载项的情况下运行 Outlook
第 1 步：按 键打开运行对话框 视窗 + r 同时从键盘上。
第 2 步：在打开的“运行”对话框中，键入 Outlook.exe /安全 ，然后按 好的
第 3 步：现在，Outlook 在安全模式下打开，所有加载项都已被禁用。如果未显示错误，则表示某些附加组件对此问题负责。
第 4 步：单击文件菜单选项，如下所示
步骤 5：在显示的窗口中，选择 选项
步骤 6：在 Outlook 选项窗口中，选择 加载项 从左侧菜单
第 7 步：选择 COM 加载项 从位于窗口底部的下拉菜单中，然后单击 走 按钮
第 8 步： 取消勾选 所有插件如下图并点击 好的
第 9 步：现在，一次启用一个加载项并检查是哪个加载项导致了问题。
第 10 步：一旦识别出加载项，就采取必要的措施。
如果此修复没有帮助并且问题仍然存在，请尝试下一个修复。
修复 7：快速修复 MS Office 应用程序
第 1 步：按住键 Windows+r 同时。
第 2 步：在“运行”窗口中，键入 appwiz.cpl, 并按下 进入
第 3 步：在打开的程序和功能窗口中，找到 微软办公套件 要么 Microsoft 365。右键单击它 并选择 改变
第 4 步：如果 UAC 弹出请求权限，请单击 是的
第5步：在出现的窗口中，检查 快速修复。
第六步：点击 维修 按钮
步骤 7：按照显示的说明修复 Office 程序。
第 8 步：如果由于 Outlook 应用程序损坏而遇到问题，此修复程序将解决问题。
第 9 步：重新启动应用程序并检查问题是否已解决。
第 10 步：如果仍然出现错误，请尝试选择 在线维修 然后点击 维修。 确保您有可用的互联网连接。
第 10 步：在 准备开始在线维修 对话框，点击 维修
检查这是否有帮助。
我们希望这篇文章能提供有用的信息。
请发表评论，让我们知道哪个修复可以帮助您解决问题。
谢谢你的阅读。