修复– Realtek HD音频驱动程序故障问题
Realtek是最大的硬件和驱动器制造公司之一，其中包括许多计算机和多媒体设备中使用的音频编解码器。 Realtek HD音频驱动程序是世界上最常用的音频驱动程序。它提供了高质量的杜比，DTS和环绕声。它具有许多功能，但是其主要用途是为您的PC提供声音。如果驱动程序停止工作或出现任何问题，则计算机的音频将无法正常工作。
最近，自Windows 10发布以来，已经有许多关于Realtek高清晰度音频驱动程序故障的报告。通常，将计算机升级到Windows 10或安装任何Windows 10更新后，都会发生此问题。当驱动程序不是最新时，通常会发生这种情况。但是，它也可能由于其他原因而发生。这个问题已经影响到许多Windows用户，如果您是其中的一员，则无需担心。在本文中，我们将帮助您解决问题。只需一个接一个地遵循下面提到的方法，直到问题解决。
如何修复Realtek HD音频驱动程序故障
有几种方法可以解决此问题。仔细执行这些方法，您将立即摆脱此错误。
工作方法：–
2.添加旧版硬件选项以安装硬件
仅在以下情况下才应执行此方法 声音，视频和游戏控制器 或者 高保真音频设备/ Realtek高保真音频 从设备管理器中丢失。
步骤1。 右键单击“开始”菜单按钮，然后选择 装置经理 。
第2步。 转到下拉菜单 行动 菜单并选择 添加旧硬件 。如果单击“操作”仅显示帮助。单击内部的任何空白区域，然后再次单击操作。
第三步 最后一步将打开一个弹出窗口。这里点击 下一个 在第一个屏幕上。
第4步。 选择 自动搜索并安装硬件（推荐） ，然后点击 下一个。
请按照屏幕上的其余说明进行操作。完成该过程后，您将在设备管理器中找到Realtek音频设备。 检查这是否为您解决了问题。如果不是，请按照下一种方法。
方法1 –确认这是驱动程序问题
在开始解决问题的方法之前，您必须确保引起问题的是驱动程序。为什么？因为，您可能会收到驱动程序故障错误消息，但仍然可能是其他问题。我们将在后面的方法中再次讨论。首先，我们将检查是否是驱动程序问题。
步骤1。 右键单击“开始”菜单按钮，然后选择 装置经理。
第2步。 在这里展开 声音，视频和游戏控制器 。
第三步 在声音，视频和游戏控制器下，您将找到 高清晰度音频设备 或者 Realtek高保真音频 。在这里，您必须确保其图标上有黄色的感叹号或问号。如果存在，则表示这是驱动程序问题。
笔记： 如果 声音，视频和游戏控制器 或者 高保真音频设备/ Realtek高保真音频 设备管理器中缺少该文件，您可以执行方法2对其进行修复。
确定已解决驱动程序问题后，现在就可以继续使用第三种方法，我们将尝试解决该问题。跳过方法2。
3。 更新驱动程序
使用这种方法，我们将尝试通过更新Realtek High Definition Audio驱动程序来解决问题。驱动程序可能已过时或损坏，这可能导致了问题。请按照下面提到的步骤执行此方法。
有两种方法可以执行此方法。
方法1 - 自动地
步骤1。 右键单击“开始”菜单按钮，然后选择 装置经理 。
第2步。 扩张 声音，视频和游戏控制器 然后右键单击 高清晰度音频设备 或者 Realtek高保真音频 。选择 更新驱动 。
第三步 现在，选择 自动搜索更新的驱动程序软件。
执行完最后一步后，计算机将尝试在Internet上搜索最新的驱动程序。它将自动下载并安装它们。完成更新过程后，应重新启动计算机。
方法二 –手动
要手动更新驱动程序，您将必须从互联网上下载驱动程序更新。
步骤1。 去 Realtek网站 。
第2步。 在这里标记旁边的方框 我接受以上 ，然后点击 下一个 。
第三步 现在，您将必须根据Windows操作系统选择正确的驱动程序。点击 全球的 在版本说明前面下载驱动程序更新。
笔记： 如果不确定Windows操作系统是32位还是64位–
转到Cortana，输入 关于 然后按Enter。检查 系统类型 。
第4步。 下载可执行驱动程序更新文件后，双击它，然后按照屏幕上的说明安装驱动程序。
第五步 更新过程完成后， 重新开始 你的电脑。
这应该可以解决此问题。但是，如果仍然遇到相同的问题，请执行下一个方法。
4.删除驱动程序
通过这种方法，我们将让Windows处理该问题。我们将删除该设备，Windows将自动安装该设备及其驱动程序。
步骤1。 右键单击“开始”菜单按钮，然后选择 装置经理。
第2步。 扩张 声音，视频和游戏控制器 然后右键单击 高清晰度音频设备 或者 Realtek高清晰度音频。 选择 卸载设备 。
第三步 重启你的电脑。
重新启动计算机时，Windows将自动将音频硬件检测为新硬件。然后它将自动安装。完成后，您可以使用方法3更新其驱动程序。
这应该可以解决问题。如果仍然遇到问题，请执行下一个方法。
5.关闭音频增强功能
在这种方法中，我们将尝试通过关闭音频增强功能来解决此问题。请按照以下步骤执行该方法。
步骤1。 转到Cortana并输入 声音 。从结果中选择相同的内容。
第2步。 在下面 回放 标签，您将看到已连接的音频设备。点击 默认设备 选择它，然后选择 特性 。
第三步 转到 增强功能 标签并标记旁边的框 禁用所有声音效果 。不要点击 好的 并且不要关闭弹出窗口。
第4步。 要检查是否已解决问题，请在后台播放任何音乐。如果可行，请点击 好的 。如果不起作用，请单击 取消 。
第五步 返回到步骤2，然后在另一个步骤上重复该步骤 默认设备 （如果您有多个）。
这应该可以解决驱动程序问题。如果问题仍然引起您麻烦，请尝试下一种方法。
6.音量，电缆和不同的音频格式
如果上述方法都不起作用，则很可能不是引起问题的驱动程序。现在，您应该检查将扬声器连接到计算机的电缆。确保没有切口。
同样，许多应用程序和扬声器都有自己的音量控制。检查它们并将它们全部打开。
有时，音频编解码器不支持某些音频格式。如果您的计算机不是新计算机，则可能是问题所在。尝试使用其他音频格式的文件，然后检查问题是否仍然存在。
如果仍然听不到扬声器发出的任何声音，则说明扬声器未工作或音频编解码器硬件出现故障。将计算机带到制造商的客户服务中心，然后要求他们进行维修。
7.替代方法
在键盘上，同时按Windows徽标键和X键以获取快速访问菜单。
1 –单击设备管理器。
2 –单击音频输入和输出
3 –单击Realtek数字输出
4 –单击驱动程序，更新驱动程序
5 –浏览我的计算机以获取驱动程序软件
6 –单击“让我从列表中选择”
7-单击通用软件设备。
希望它是固定的。如果没有解决，请继续下面给出的下一个方法。
希望我们能够帮助您解决此问题。如果您可以使用其他方法解决此错误，或者遇到任何问题，请不要忘记在下面的注释中提及它们。
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