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2020 年最佳保险理赔管理软件

2020 年最佳保险理赔管理软件

尝试消除问题的工具



如今,每个人都需要某种保险。从人寿保险或健康保险到汽车或家庭保险,几乎所有您能想到的有生命和无生命资产都有保障。因此,在解决索赔时,为无穷无尽的人处理所有这些可能会让人不知所措。



在这种情况下,使用最新技术是最好的解决方案。现在有很多保险理赔管理软件可以让整个过程变得更容易。这些工具可帮助您有效地管理和分析保险索赔。诉讼、谈判或和解等任何索赔细节都使用自动化工作流程记录在核心系统中。

保险机构通常使用这些工具来帮助代理人有效地管理客户的索赔。这有助于机构减少与索赔管理相关的费用,消除欺诈的可能性,并提高客户满意度。

因此,这里有一些最好的保险理赔管理软件的简要介绍,可以帮助您在 2020 年顺利处理您的理赔。



目录

  • LexisNexis 运营商发现
  • 索赔决定
  • 代理套房
  • 理赔中心
  • 应用史诗
  • Xactimate
  • 索赔核心
  • 快照表
  • BriteCore
  • 换档技术
  • SIMS 索赔
  • 理赔体验

LexisNexis 运营商发现

词汇联结如果您拥有一家公司或代表政府,该软件非常适合这两个机构。它可以帮助您方便快捷地找到保险公司的详细信息。

特征 :



  • 它使您可以更快地获取保险详细信息。
  • 它可以帮助您根据保险公司当前承保范围的身份验证提取车辆登记的详细信息。
  • 它允许您查找外部保险范围并公开任何重复的保险保护案例。
  • 建立有罪方的保险公司,否则本可以作为无保险的驾驶者索赔提出,因此,减少了此类有罪方的欺诈性索赔。

此外,它还允许您使用姓名和地址搜索或仅 VIN 搜索来获取汽车保险(私人乘客)的保单详细信息,重新路由索赔。

价格:联系供应商定价。

索赔决定

不安全索赔决定该程序用于所有常规财产、损失和利基细分市场,可帮助您更快地解决索赔,促进快速决策并在发展互动和团队合作的同时连接涉及索赔的各方。



特征 :

  • 它提供响应式导航,使其易于使用。
  • 它提供了流畅的系统,使理赔处理人员能够高效并解决更多理赔问题。
  • 帮助理赔人员将成本和支出降至最低。
  • 从大量索赔到错综复杂的索赔,它可以帮助您处理所有问题。
  • 符合一组监管表格和基本语言。
  • 能够从评级机构收集大量数据。

它的其他主要功能包括,使用移动应用程序随时随地访问索赔数据,简化管理供应商关系的过程,并提供卓越的客户服务。






价格:联系供应商定价。

代理套房

伊兹林克斯该软件使保险局的在线门户能够与其产品和服务顺利集成。这有助于改善整体客户体验。



特征 :

  • 提供实时估算、估算的预制模板和各种估算情况。
  • 提供承保人默认设置以设置对承保查询的响应。
  • 它允许您在移动设备上访问索赔数据,提供实时数据或移动报价数据,让您在仪表板上甚至谷歌分析上查看潜在客户。
  • 共享文档、创建证书、包括证书持有者、发送政策更改请求和访问 ID 卡的选项。

它还允许您创建电子邮件活动、发送接收文本消息以进行清晰的沟通、创建电子签名、在网站编辑器上工作、显示页数、提供多种语言等等。



价格:联系供应商定价。

理赔中心

理赔中心该软件是一个完整的理赔解决方案,还提供伤亡使用报告、仲裁流程和功能报告。它为与个人、商业和工人赔偿相关的所有类型的保险做出贡献。

特征:

  • 在整个理赔过程中关注并提升客户服务体验。
  • 它可以帮助您缩短周期时间并使用自动创建任务来提高所有索赔的生产力,提供实时协作,与系统(内部和外部)顺利统一,并允许直接访问数据。
  • 增加完成的损失成本的数量并延长周期时间。

最重要的是,它允许您建立和维护系统行为,从而增强使用其可视化定制工具根据市场条件进行调整的能力。

价格:联系供应商定价。

应用史诗

应用该理赔管理软件使您能够在一个平台上处理所有地点和角色的所有类型的保险业务。它基本上为您的业务提供了更广阔的前景。

特征 :

  • 它通过在一个平台下照顾您的角色、位置或运营领域,帮助您获得客户的独特视图。
  • 通过基于任务的响应式门户,提供针对销售目标和可能性的绩效视图。
  • 它允许与外部应用程序、受版权保护的系统和其他数据源顺利统一。
  • 使您能够自动化、调整和重新分配最常用的功能。
  • 它可以帮助您在应用程序中查看销售数据、跟踪甚至预测新的商机和政策更新。

根据您的业务流程原则管理文档,与您的在线仪表板同化,简化流程以减少花费在各种登录和密码上的时间,或者发送单个文本消息的选项是它的其他一些主要功能。

价格:定价从 1000 美元/用户/一次性开始。

Xactimate

Xactware该软件特别关注财产保险领域,它管理其索赔管理和数据的完整周期。事实上,它是该领域中第一个处理索赔数据整个周期的同类工具,也是最大的。

特征 :

  • 持续跟踪分析以帮助理赔代理发现错误、提供进度报告并衡量绩效。
  • 它允许您监控索赔以确保它符合公司标准。
  • 对索赔估算进行检查,以识别和处理错误。
  • 保存投影、估价、音频文件、照片、平面图等的选项。
  • 跟踪调整者的效率以建立机会领域。

此外,它还提供易于阅读的公司绩效实时报告,并分析那些不符合行业法规的报告。

价格:起价为 250 美元/月。

索赔核心

索赔核心该程序是一款详细、灵活且易于定制的理赔管理软件,它鼓励保险公司以快速的空间、直观、关注客户问题和管理的方式全面管理理赔流程。




特征:

  • 加快理赔管理并增强合规性。
  • 提高理赔体验的质量和一致性。
  • 它可以帮助您在最短的时间内以更高的精度适应和解决更多的索赔。
  • 使客户和理赔团队在鼓励自助服务的同时更加自力更生。
  • 它允许您通过在整个操作过程中简化欺诈识别系统来保护您的初级员工。
  • 让您轻松、准确地处理越来越多的索赔。

最重要的是,它使每个人都可以根据自己的要求访问其大量移动详细信息,并且可以在配备一整套常用业务工具和服务的 EIS 平台上运行。

价格:联系供应商定价。

快照表

快照表这款理赔管理软件提供了符合每个人需求的体验。同时,与其他类似平台相比,它可以帮助您以最少的时间和费用实现生产力和利润的巨大收益。

特征 :

  • Transactions 选项具有保险公司的支付中心,可帮助向被保险人和供应商解决索赔和费用支出。
  • 租赁和资产管理门户帮助您进行拼车、跟踪车队资产管理、身份验证以及复杂资产和流程的管理。
  • 它带有一个仿生索赔预测流程,可以控制虚拟评估,使保险公司、外部各方和其他合作伙伴受益。

这个世界领先的基于云的平台可用于全球所有类型的保险,并以控制 70 多个客户的运营而闻名。

价格:联系供应商定价。

BriteCore

Britecore这是一个专门为财产和意外伤害保险公司设计的理赔管理平台。该软件有助于数字化变革、即将到来的技术和最新的商业理念。在 Amazon Web 服务的支持下,这款基于云的软件不断得到改进,以提高安全性、生产力和灵活性。

特征:

  • 在需要时提供对 BriteCore 软件的访问和支持。
  • 提供由 Amazon Web Services 支持的模块化、附加和云原生服务。
  • 测试优先的代码共享允许合作伙伴促进开发。

此外,它符合 PCI 和 SOC-1 认证,提供以客户为中心的变更管理工作流程,并不断更新系统以利用最新技术。

价格:起价 500 美元/月。

换档技术

转移另一个出色的保险理赔管理系统,该软件为客户提供增强的售后体验和消除欺诈。它基于人工智能的 SaaS 解决方案可帮助保险公司打击欺诈行为并自动化理赔流程。

特征 :

  • 它提供了一个高度精确的流程来识别索赔流程中的欺诈行为,成功率高达 75%。
  • 其强制欺诈检测功能为欺诈可能性提供了全面的推理和证据。
  • 在整个业务中采用业界最佳的安全方法。
  • 允许保险公司自动化和关闭更多的索赔。

基于人工智能的理赔软件在准确检测欺诈行为的同时,还力求通过快速准确的理赔来超越被保险人的期望。

价格:联系供应商定价。

SIMS 索赔

索赔速递另一个出色的保险理赔管理工具,该软件功能强大、快速且灵活。它通过扩大保险公司提供推动成功的典型发展的可能性,使人们感受到解决索赔的影响。

特征 :

  • 使保险公司能够改进理赔流程,从而获得客户的信任并从渠道合作伙伴那里获得更多业务。
  • 它通过强大的功能和响应式设计帮助提高和维护生产力。
  • 它提供了一个完整的数字平台,具有极其安全的云框架。
  • 将索赔分析转换为商业智能,并获得有助于改进决策的清晰视图。

此外,它使任务和最先进的业务规则自动化,并使用户获得可能性并相应地完成增长计划。

价格:联系供应商定价。

理赔体验

理赔经验该计划使理赔代理人与保单持有人真正合作。它让投保人更认真地参与整个理赔过程,从而提高整体客户满意度并降低理赔成本。

特征 :

  • 让投保人参与可以让他/她更接近理赔流程,帮助他/她了解错综复杂的情况,从而改善他们的整体体验。
  • 视频协作功能可让您优先处理索赔并分析损失的严重程度。这提高了准确性,从而导致更多的理赔并节省了现场访问的费用。

选项识别、编辑或创建您需要的表格来管理遇到的各种索赔、易于创建和交付符合您业务需求的表格、或通过内容协作或投保人自助服务处理索赔等其他主要功能。

结论

使用保险理赔管理软件肯定有很多好处,但是,您必须根据自己的要求进行选择。检查您是否需要独立软件、集成保险工具、本地安装或基于云的软件。此外,您还必须确保您需要的集成,例如它是否可以与 CRM 或商业智能系统连接。因此,您必须先了解您想要什么类型的理赔管理软件,然后再选择一款以实现快速理赔。



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